Politika vrátenia peňazí
Last Updated: July 2026
Úvod / Účel
Tento dokument stanovuje podmienky a postupy v súvislosti s vrátením peňazí za služby poskytované na stránke antigoritew.info. Cieľom tejto politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre našich používateľov, pričom chránime práva a záujmy Antigoritew.
Rozsah a použiteľnosť
Táto politika sa vzťahuje na všetkých používateľov, ktorí zakúpili služby na stránke antigoritew.info. Používaním našich služieb súhlasíte s podmienkami tejto politiky.
Definície
- „Služby“ znamenajú všetky produkty a služby poskytované na stránke antigoritew.info.
- „Používateľ“ znamená každú osobu, ktorá pristupuje na stránku antigoritew.info a využíva naše Služby.
- „Žiadosť o vrátenie peňazí“ znamená oficiálny proces, ktorým používateľ žiada o vrátenie peňazí za zakúpené Služby.
Hlavný obsah politiky
1. Právo na vrátenie peňazí
Používatelia majú právo požiadať o vrátenie peňazí do 14 dní od zakúpenia Služieb, pokiaľ neboli Služby použité alebo aktivované. Po uplynutí tejto lehoty nie je možné žiadať o vrátenie peňazí.
2. Postup pri žiadosti o vrátenie peňazí
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, musíte:
- Kontaktovať nás na [email protected].
- Poskytnúť dôvod žiadosti o vrátenie peňazí.
- Uviesť číslo objednávky a dátum nákupu.
Žiadosti o vrátenie peňazí budú spracované do 14 pracovných dní od ich prijatia.
3. Výnimky
Vrátenie peňazí nie je možné v nasledujúcich prípadoch:
- Ak boli Služby použité alebo aktivované.
- Ak sa žiadosť o vrátenie peňazí podáva po uplynutí 14-dňovej lehoty.
Práva a povinnosti používateľov
Používatelia sú povinní:
- Poskytnúť presné a úplné informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
- Dodržiavať podmienky tejto politiky.
Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti
Antigoritew nezodpovedá za akékoľvek škody alebo straty, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku nesprávneho použitia Služieb alebo nesplnenia podmienok tejto politiky. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je zodpovednosť Antigoritew obmedzená na sumu zaplatenú za Služby, ktoré sú predmetom žiadosti o vrátenie peňazí.
Ochrana údajov / Bezpečnosť
Vaše osobné údaje budú spracované v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Antigoritew sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť ich bezpečnosť.
Zmeny politiky
Antigoritew si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto politiku. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej stránke. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení.
Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky, kontaktujte nás na:
- Telefón: +421948638472
- Email: [email protected]
- Adresa: Twin City B, Mlynské nivy 12, Floor 5, Office 23, 82109 Bratislava, Slovakia
Governing Law and Jurisdiction
Táto politika sa riadi zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto politiky budú riešené na príslušných súdoch v Slovenskej republike.